Politika zasebnosti
1. Upravljavec
[naziv družbe d.o.o.], [naslov], matična številka [__] (v nadaljevanju: OptiRoute ali mi).
Kontakt za vprašanja o osebnih podatkih: info@optiroute.si.
Ta politika pojasnjuje, katere osebne podatke obdelujemo kot upravljavec: ko obiščete optiroute.si, nam pošljete povpraševanje ali ste kontaktna oseba naročnika.
Podatke, ki jih naši naročniki vnesejo v aplikacijo OptiRoute (npr. vozniki, rezervacije, naslovi dostav), obdelujemo kot obdelovalec po navodilih naročnika. Zanje velja zasebnost naročnika in Pogodba o obdelavi osebnih podatkov, ki jo skleneva z naročnikom.
2. Katere podatke obdelujemo in zakaj
| Kdaj | Podatki | Namen | Pravna podlaga (GDPR) | Hramba |
|---|---|---|---|---|
| Obrazec za predstavitev / e-pošta / telefon | ime in priimek, podjetje, e-pošta, telefon, vsebina sporočila, število vozil | odgovor na povpraševanje, dogovor za predstavitev in preizkus | člen 6(1)(b) – ukrepi pred sklenitvijo pogodbe; člen 6(1)(f) – zakoniti interes odgovoriti na poslovno povpraševanje | 24 mesecev po zadnjem stiku, nato izbris |
| Sklenjena pogodba | ime, priimek, funkcija, e-pošta, telefon kontaktnih oseb naročnika; podatki za račun | izvajanje pogodbe, obračun, podpora | člen 6(1)(b) in (c) | do konca pogodbe; računi 10 let (ZDDV-1) |
| Brezplačna demo registracija in zahtevek za več mest (Profil → Naročnina in obračun) | ime, e-pošta, naziv in podatki podjetja, želeno število mest | ustvarjanje demo računa, stik glede sklenitve pogodbe | člen 6(1)(b) – ukrepi pred sklenitvijo pogodbe | demo račun: do izbrisa ali [6 mesecev] neaktivnosti; zahtevek: 24 mesecev po zadnjem stiku |
| Uporabniški račun v aplikaciji | ime, e-pošta, vloga, čas prijave | dostop do aplikacije, varnost | člen 6(1)(b) in (f) | do izbrisa računa ali konca pogodbe |
| Obisk spletne strani | IP-naslov, čas, zahtevana stran, brskalnik (strežniški dnevniki) | varnost in delovanje strani | člen 6(1)(f) | [14] dni |
| Poslovno obveščanje (samo kontakti podjetij) | ime, e-pošta, podjetje | obvestila o novostih storitve | člen 6(1)(f); odjava je vedno mogoča | do odjave |
Spletna stran ne uporablja piškotkov za oglaševanje ali analitiko in ne nalaga pisav ali skript tretjih oseb.
3. Komu podatke posredujemo
Podatke posredujemo samo obdelovalcem, ki jih potrebujemo za delovanje, in sicer na podlagi pogodbe o obdelavi:
- [ponudnik gostovanja], strežniki v [država EU]: gostovanje spletne strani in aplikacije
- [ponudnik e-pošte]: e-pošta
- [računovodski servis]: računovodstvo (samo podatki za račune)
Podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo za oglaševanje.
Iskanje naslovov (geokodiranje): [Če se uporablja javni strežnik: naslovi, ki se vnesejo v aplikacijo, se za pretvorbo v koordinate pošljejo storitvi Nominatim fundacije OpenStreetMap Foundation (Združeno kraljestvo, za katero velja sklep Evropske komisije o ustreznosti). — Odstavek odstranite, ko se geokodiranje izvaja na lastnem strežniku.]
Google Zemljevidi: če uporabnik v aplikaciji sam izbere »Odpri v Google Zemljevidih«, se koordinate postankov odprejo pri družbi Google. To je odločitev uporabnika; za obdelavo pri Googlu veljajo Googlovi pogoji.
4. Prenos izven EU
Podatkov načrtno ne prenašamo izven Evropskega gospodarskega prostora, razen kot je navedeno v točki 3.
5. Vaše pravice
Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora obdelavi na podlagi zakonitega interesa. Zahtevo pošljite na info@optiroute.si; odgovorimo najpozneje v enem mesecu.
Če menite, da podatke obdelujemo nezakonito, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.
6. Varnost
Podatke varujemo s šifrirano povezavo (HTTPS), ločevanjem podatkov naročnikov na ravni baze podatkov, nadzorom dostopa in rednimi varnostnimi kopijami.
7. Spremembe
O bistvenih spremembah te politike obvestimo na tej strani in naročnike po e-pošti.
Velja od: [datum]